意味
制度や手順の「抜け」によって見落とされ、対応・支援・処理がされないままになってしまうこと。
イディオム
fall through the cracks
制度や手順の「抜け」によって見落とされ、対応・支援・処理がされないままになってしまうこと。
businesscommonintermediate
由来・語源
床の割れ目に物が落ちて見えなくなる比喩から、制度・手順の「隙間」で案件が見落とされる状態を表すようになった。
用例
Some applicants fall through the cracks when the website glitches.
サイトの不具合で、申請者の一部が見落とされてしまう。
After the reorganization, a few clients fell through the cracks.
組織再編のあと、数人の顧客対応が抜け落ちてしまった。
We need a checklist so nothing falls through the cracks.
何も漏れないように、チェックリストが必要だ。
Kids in foster care can fall through the cracks without consistent follow-up.
継続的なフォローがないと、里親制度の子どもは支援からこぼれ落ちることがある。
Her complaint fell through the cracks and was never investigated.
彼女の苦情は手続きの抜けで放置され、調査されなかった。
補足（日本語）
否定的で「本来あるべき対応がされていない」含み。行政・業務・支援などの手続きの漏れに多用。口語〜準フォーマル。責任追及の文脈にも。
文法・使い方の注意点（日本語）
自動詞的に「主語＋fall through the cracks」。時制変化可（fall/fell/has fallen）。「through the cracks」は定型で、冠詞theが付くことが多い。使役は「let O fall through the cracks」。
類義語・近い表現
slip through the cracks, be overlooked, be missed, go unnoticed
反義語
be addressed, be taken care of, be accounted for, be followed up on